Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky popisují pravidla spolupráce při zakázkové výrobě dřevěných vestaveb do dodávek a obytných vozů, kterou pod značkou vestaveno zajišťuje provozovatel webu vestaveno.cz (dále jen „zhotovitel"). Jde o ruční řemeslnou výrobu na míru pro konkrétní vůz a konkrétního zákazníka.

Podmínky mají informativní, rámcovou povahu. Závazná práva a povinnosti vznikají až uzavřením smlouvy o dílo pro danou zakázku; v případě rozdílu má přednost smlouva o dílo.

Poptávka odeslaná přes formulář na webu nebo e-mailem je nezávazná a k ničemu vás nezavazuje. Slouží k tomu, abychom se ozvali a domluvili další postup.

• Na poptávku navazuje konzultace — probereme vůz, představu o využití, materiály a rozpočet.
• Na základě konzultace připravíme cenovou nabídku s popisem rozsahu díla. Nabídka je orientační do doby upřesnění zadání a měření vozu.
• Nabídka platí po dobu v ní uvedenou; po jejím uplynutí ji rádi aktualizujeme podle aktuálních cen materiálu.

Potvrzením nabídky a uzavřením smlouvy o dílo se zakázka stává závaznou. Vzhledem k tomu, že každý díl vzniká na míru a materiál pořizujeme konkrétně pro vaši zakázku, je obvyklé hradit část ceny formou zálohy před zahájením výroby. Konkrétní výši zálohy a splatnost stanoví smlouva o dílo.

Po úhradě zálohy zařadíme zakázku do výroby. Pracujeme záměrně na jedné vestavbě v jeden okamžik, aby dílu patřila plná pozornost.

• Orientační doba realizace je zpravidla 12 až 20 týdnů od potvrzení zadání a úhrady zálohy; přesný termín upřesníme ve smlouvě podle rozsahu a vytížení dílny.
• Po celou dobu jste v obraze — průběžně se ozýváme, ukazujeme postup a odsouhlasujeme klíčové kroky.
• Termín se může přiměřeně posunout u okolností mimo naši kontrolu (např. dostupnost materiálu); o takovém posunu vás vždy včas informujeme.

Konečná cena vychází z odsouhlasené nabídky a smlouvy o dílo. Zpravidla zahrnuje návrh řešení, materiál, truhlářskou výrobu a montáž vestavby do vozu.

• Mimo cenu díla bývají zásahy nesouvisející s vestavbou — například elektroinstalace, vodní okruh, topení, izolace karoserie či vnější úpravy vozu, pokud nejsou v nabídce výslovně uvedeny.
• Pozdější změny zadání nad rámec odsouhlaseného rozsahu se řeší dodatkem ke smlouvě a mohou ovlivnit cenu i termín.

Za poctivost práce ručíme nadstandardně. Na truhlářské spoje a řemeslné provedení vestavby poskytujeme doživotní záruku — věříme spojům, které vyrobíme, a stojíme si za nimi.

Záruka se vztahuje na vady vzniklé chybou řemeslného provedení. Nevztahuje se na běžné opotřebení, na poškození nešetrným či nevhodným užíváním, neodborným zásahem do vestavby, ani na přirozené vlastnosti přírodního dřeva (drobné odchylky kresby, barvy a sezónní pohyb materiálu). Podrobnosti záruky upravuje smlouva o dílo.

Hotovou vestavbu instalujeme do vozu a předáme vám ji k užívání. Vestavba je řešena jako interiérové vybavení vozu.

Pokud zamýšlený rozsah úprav vyžaduje přestavbu vozidla a změnu zápisu v technickém průkazu, je vyřízení této administrativy a případného schválení na straně provozovatele vozidla. Rádi vám poskytneme součinnost a podklady k vestavbě, samotné schválení ale provádějí příslušné úřady a stanice technické kontroly.

Práva a povinnosti při odstoupení od smlouvy i při uplatnění práv z vadného plnění (reklamace) se řídí občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a smlouvou o dílo.

• Protože jde o dílo vyrobené na míru podle vašeho zadání, bere prosím na vědomí, že po zahájení výroby nelze od zakázky odstoupit bez náhrady již vynaložených nákladů; podrobnosti upravuje smlouva.
• Reklamaci uplatníte u zhotovitele na [email protected] s popisem vady; vyřídíme ji bez zbytečného odkladu.

Tyto obchodní podmínky jsou rámcové a mají informativní povahu. Konkrétní podmínky každé zakázky — rozsah díla, cenu, termín, záruku i platební podmínky — vždy závazně upravuje samostatná smlouva o dílo. Vztahy zde výslovně neupravené se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.